O artigo está hospedado no portal da Even3, para o XX Congresso Brasileiro de Ergonomia, 2020. É possível realizar o acesso através do link.
Resumo
Este artigo apresenta um panorama da operação fluvial e marítima do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 192 no Brasil. Para tal, foi conduzida uma análise ergonômica em cinco das seis coordenações regionais do SAMU 192 que oferecem serviço de ambulanchas habilitado pelo Ministério da Saúde.O serviço de ambulâncias aquáticas – denominadas ambulanchas – é responsável por viabilizar o atendimento de urgência e
emergência a comunidades ribeirinhas e costeiras no Brasil. O estudo é parte de um projeto de pesquisa cujo objetivo foi avaliar e subsidiar a regulamentação do serviço de embarcações do SAMU 192. O desenho do estudo seguiu um modelo exploratório transversal, baseado na coleta de dados qualitativos, obtidos de forma participativa, por meio de entrevistas semi-estruturadas e observação do trabalho. Como principais resultados foram produzidos a identificação dos principais processos de atendimento e obstáculos enfrentados, mapas de atuação das equipes de embarcação, bem como descrição técnica e ilustração das embarcações ambulanchas. Os resultados do estudo serviram de base à formulação de diretrizes para incorporação do componente de ambulancha à Política Nacional de Atenção às Urgências.
