Este dashboard aborda um estudo que buscou compreender como os serviços de saúde do Estado do Rio de Janeiro se organizam e se articulam para garantir o acesso universal a consultas, exames e procedimentos de média e alta complexidade, além da integralidade e longitudinalidade da assistência prestada aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
O objetivo deste estudo foi contribuir para o fortalecimento do desempenho resiliente do sistema de saúde, que faz parte de uma agenda prioritária do SUS. Para isso, foram realizadas entrevistas e visitas na central de regulação do Estado e nas centrais regionais de regulação visando conhecer os processos de trabalho, a organização dos complexos reguladores e os fluxos assistenciais nos diferentes níveis de atenção: hospitalar, ambulatorial e emergencial.